ACCESS – Accelerating Safe-Space Care, Equal Sexual and Reproductive Health Services and Mental Health and Psychosocial Support for Migrant Youth & Women

Migrantai, ypač jauni žmonės, moterys ir kitos pažeidžiamos grupės, vis dar susiduria su įvairiais barjerais siekdami pasinaudoti sveikatos priežiūros paslaugomis. Kalbos sunkumai, informacijos trūkumas, administracinės procedūros, kultūriniai skirtumai, stigma ar nepakankamai prie individualių poreikių pritaikytos paslaugos gali apsunkinti prieigą prie seksualinės ir reprodukcinės sveikatos, ŽIV prevencijos ir gydymo bei psichikos sveikatos ir psichosocialinės pagalbos paslaugų.

Projektu siekiama prisidėti prie prieinamesnės, įtraukesnės ir kultūriškai jautresnės sveikatos priežiūros kūrimo. Tam analizuojama migrantų patirtis ir poreikiai, identifikuojamos pagrindinės kliūtys, su kuriomis jie susiduria sveikatos priežiūros sistemoje, o surinktos įžvalgos naudojamos kuriant praktinius sprendimus. Vienas iš pagrindinių projekto rezultatų yra daugiakalbis skaitmeninis navigacijos įrankis ir pokalbių robotas, padedantys vartotojams lengviau rasti aktualias sveikatos priežiūros paslaugas bei gauti informaciją apie jų prieinamumą, kainą, vertimo galimybes ir kitus svarbius aspektus.

Didelis dėmesys skiriamas ir sveikatos priežiūros bei bendruomenės specialistų kompetencijų stiprinimui. Projekte rengiama kultūrinės kompetencijos ir į traumą atsižvelgiančios priežiūros mokymo programa, apimanti bendravimą, konfidencialumą, darbą su vertėjais, teisinį raštingumą ir kitus praktinius aspektus. Projekto metu taip pat rengiami migrantų bendruomenių mentoriai – „Community Champions“, kurie teikia informaciją, padeda orientuotis sveikatos priežiūros sistemoje ir, esant poreikiui, lydi žmones į sveikatos priežiūros įstaigas.

Projekto metu sukurti sprendimai išbandomi praktikoje, o sukaupta patirtis ir duomenys naudojami rengiant rekomendacijas sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumui gerinti. Taip pat rengiamas seksualinės ir reprodukcinės sveikatos paslaugų prieinamumo vertinimas skirtingose Europos šalyse, minimalus rekomenduojamų paslaugų paketas ir politikos rekomendacijos. Tokiu būdu projektu siekiama ne tik padėti atskiriems migrantams lengviau pasiekti jiems reikalingas paslaugas, bet ir prisidėti prie ilgalaikių pokyčių sveikatos priežiūros organizavimo ir paslaugų teikimo srityje.

ACCESS projekto tikslas – pagerinti migrantų, ypač jaunimo, moterų ir pažeidžiamų grupių, prieigą prie seksualinės ir reprodukcinės sveikatos, ŽIV bei psichikos sveikatos ir psichosocialinės pagalbos paslaugų. Projektas siekia mažinti kalbinius, kultūrinius, informacinius ir administracinius barjerus, pasitelkiant skaitmeninius sprendimus, tarpusavio mentorystę, specialistų mokymus ir politikos priemones.

Projekto rezultatai

ACCESS projekto metu kuriami ir išbandomi keli tarpusavyje susiję rezultatai: daugiakalbis skaitmeninis navigacijos įrankis ir pokalbių robotas, padedantys migrantams rasti tinkamas sveikatos priežiūros paslaugas; sveikatos priežiūros ir bendruomenės specialistams skirta kultūrinės kompetencijos mokymų programa; „Community Champions“ tarpusavio mentorystės modelis; migrantams palankių ir saugių sveikatos priežiūros paslaugų diegimo priemonės; 11 šalių SRH prieinamumo vertinimo priemonė, minimalus SRH paslaugų paketas ir politikos rekomendacijos. Projekto rezultatai išbandomi partnerių šalyse ir pritaikomi tolesniam naudojimui bei plėtrai.

Pridėtinė vertė

Pagrindinė ACCESS pridėtinė vertė – kompleksinis požiūris į migrantų sveikatos priežiūros prieinamumą, viename modelyje sujungiantis skaitmeninius sprendimus, specialistų kompetencijų stiprinimą, bendruomeninę mentorystę ir politikos priemones. Projektas neapsiriboja vien informacijos teikimu ar mokymais – juo siekiama mažinti kalbinius, kultūrinius, administracinius ir informacinius barjerus tiek individualiu, tiek paslaugų teikimo, tiek politikos lygmeniu. Tarptautinis partnerių bendradarbiavimas taip pat sudaro galimybes kurti sprendimus, kuriuos galima pritaikyti skirtingose ES šalyse ir naudoti pasibaigus projekto finansavimui.